Klick-Kontaktberichte

Klick-Kontaktberichte

Kennen Sie das auch? Sie müssen manche Texte mehrfach lesen, bis Sie die für sich interessanten Informationen gefunden oder verstanden haben. Jeder Mensch hat seine eigene Art und Weise zu formulieren, Texte zu strukturieren und zu verarbeiten.

Mit den Klick-Kontaktberichten ist das kein Problem mehr. Sie geben eine Berichts-Struktur für Ihr Unternehmen vor. Für die Standardinformationen wie Kontakt-Art, Anlass, Maßnahmen etc. können Sie Stichworte vergeben, die dann nur noch anzuklicken sind. Eine Anreicherung der Einzelinformation durch Kurztext, Freitext, Zahlenwert und Datum sind möglich.

Der Kontaktbericht wird auf diese Art und Weise strukturiert dargestellt und selektierbar. Sie können unterschiedliche Berichtsstrukturen für verschiedene Aufgabenbereiche vorhalten.

Kontakt

Ihr Vorteil

Einheitliches Berichtswesen
Selektierbarkeit nach Einzelinformationen
Automatisierte Folgeaktionen durch Workflows
Merkmalsfilter zur Anpassung auf Arbeitsbereiche:
Anzeigenverkauf, Vertrieb, Reklamationshandling, Call-Center

Unsere Leistung

Wir analysieren Ihr bisheriges Berichtswesen und untersuchen gemeinsam mit Ihnen Möglichkeiten der Standardisierung.

Wir erarbeiten mit Ihnen die neue Kontaktberichtsstruktur für Ihr Unternehmen.

Wir vermitteln Ihnen das nötige Wissen, mit dem Sie die neuen Klick-Kontaktberichte zukünftig selbst pflegen, betreuen und nutzen können.

Ich möchte mehr über Klick-Kontaktberichte und den Nutzen für unser Unternehmen wissen.

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